欺客“宰客”、强迫购物被点名：文旅市场不容“吃饭砸锅”

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文 | 孙文静

图 | 赵晓苏

“针对不良商家欺客‘宰客’、强迫购物等违法违规行为，坚持‘零容忍’、严监管，发现一起、处理一起，该处罚的严厉处罚，该停业的坚决停业整顿。”在十四届全国人大四次会议民生主题记者会上，文化和旅游部部长孙业礼表示“将加强市场管理，整治文旅市场乱象。”

“一业兴、百业旺”，旅游业具有综合带动效应。然而，部分商家“利”字当头、毁信弃诺，做“一锤子买卖”，“36斤活羊烤制完成后重6.9斤”便是典型。说到底，这些人是“吃饭砸锅”，砸的是旅游的“锅”，也是当地形象的“锅”。

文旅“亮剑”，势在必行。加强日常监管、及时回应热点，以更大力度、更严要求、更实举措找“症结”、铲“顽疾”，才能守护好文旅市场，让广大游客“来了不想走、走了还想来”。

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